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XALAPA.- Aunque no dijo ni pío de los resultados, de acuerdo con Namiko Matzumoto Benítez, titular de la Comisión Estatal de Atención a Víctimas, el tema de las personas desaparecidas es de los más relevantes para ese organismo, dedicado a brindar servicios a las víctimas de delitos directas o indirectas que lo soliciten. La funcionaria reconoció que este fenómeno se mantiene como una de las principales preocupaciones en Veracruz, no sólo por la incidencia, sino por el impacto social y familiar que genera, ya que en muchos casos son los familiares quienes buscan acompañamiento institucional ante la incertidumbre y los procesos legales. En ese tenor, afirmó que aunque la Comisión atiende una amplia gama de delitos, como feminicidios, homicidios y violaciones a derechos humanos, el tema de desaparición destaca por la demanda constante de apoyo por parte de colectivos y familias. Matzumoto Benítez explicó que la atención a este sector implica un acompañamiento integral, dirigido principalmente a víctimas indirectas, quienes requieren orientación jurídica, apoyo psicológico y acceso a servicios médicos durante el proceso de búsqueda y seguimiento de sus casos. De igual forma, destacó que la Comisión tiene la obligación de atender sin distinción todos los casos, pero reconoció que la desaparición de personas se ha convertido en un eje central dentro de las acciones institucionales. Recordó que en días pasados estuvo en Orizaba para participar en una mesa de trabajo convocada por la Fiscalía General del Estado. "La idea es justamente seguir teniendo este acercamiento con las víctimas para que si hay alguna duda sobre cuáles son los servicios que ofrece la Comisión de Víctimas, pues aquí se los despejamos y seguir caminando juntas en este proceso”, aseguró. La titular de la Comisión destacó la importancia de mantener reuniones de trabajo como la realizada recientemente en Orizaba, donde participaron integrantes del Colectivo de Familiares de Desaparecidos Orizaba-Córdoba, con el objetivo de fortalecer la comunicación y mejorar la atención institucional. Indicó que estos encuentros permiten escuchar directamente las inquietudes de las víctimas, aclarar dudas sobre los servicios que ofrece la Comisión y dar seguimiento puntual a sus necesidades, además de generar confianza entre autoridades y ciudadanos. “Bueno, la Comisión Estatal de Atención a Víctimas tiene funciones muy, muy precisas, que es, por un lado, brindar la asesoría jurídica para las víctimas que lo soliciten, otra serie de servicios como las atenciones psicológicas, canalizaciones médicas y algunas ayudas que la propia ley de víctimas establece”, aseguró. Matzumoto Benítez reiteró que la dependencia cuenta con personal y abogados distribuidos en diversas regiones del estado, lo que facilita brindar atención oportuna a quienes enfrentan este tipo de situaciones. Así las cosas.
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