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| 9 de cada 10 usuarios se quejan de sus bancos: HSBC. | ||||||
| “La mayoría de la gente piensa que no tiene control de sus finanzas ni de su dinero”, dijo este jueves Juan Parma, director general adjunto de banca de consumo. | ||||||
| Jueves 28 de Junio de 2018 | ||||||
| Por: jornada.unam.mx | ||||||
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“La mayoría de la gente piensa que no tiene control de sus finanzas ni de su dinero”, dijo este jueves Juan Parma, director general adjunto de banca de consumo. La institución lanzará una nueva línea de productos para atender a población joven y familias y lo hará justo el 2 de julio, un día después de la elección presidencial, una acción deliberada con la que, explicó el directivo, pretende dar el mensaje “de que vamos a trabajar con quien resulte electo”. Los nuevos planes de servicio de HSBC están dirigidos a dos segmentos específicos de la población: personas solteras de hasta 35 años y familias. En ambos casos, consisten en paquetes de servicios que podrían ser contratados por separado pero que en esta nueva línea son ofrecidos de manera conjunta. El plan dirigido a jóvenes incluye una tarjeta de débito; una cuenta de ahorro con disponibilidad y pago de intereses diario; seguro para la protección por daño o robo de teléfono inteligente o tableta; y devolución de 1 por ciento de las compras pagadas con la tarjeta de débito. Este plan tiene una cuota mensual de 150 pesos, que puede ser exentada si en la cuenta de ahorro e inversión mantiene un saldo de 4 mil pesos al mes o lleva su nómina a ese banco. Mientras, el plan para familias incluye una tarjeta de débito para el o la jefa de familia más tres cuentas adicionales para quienes decida afiliar; cuenta de ahorro e inversión con disponibilidad y pago de interés diario; y reembolso de 1 por ciento de las compras pagadas con la tarjeta de débito. En este caso, la comisión es de 180 pesos al mes, que puede ser exentada si el conjunto de la familia mantiene un saldo promedio de 4 mil pesos mensuales o lleva la nómina. “La mayoría de la gente que participó en estudios que hicimos para diseñar esta línea de productos, en la que trabajamos un año, piensa que no tiene control de sus finanzas y no es este un tema solo de educación financiera sino de herramientas”, dijo Parma. Como parte de esta nueva línea de productos, HSBC pondrá a disposición del público en general –y no solo de clientes-- una aplicación llamada “FinTip”, que sirve para apoyar a las personas en el manejo de su dinero. |
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